Досьє Денісова Людмила Леонтіївна

Сервіси пошуку попутників: від економії до ризику

Міжнародна мережа пошуку подорожніх, яка допомагає здешевити подорож, в Україні має як переваги, так і недоліки.

Сервіси пошуку попутників активно функціонують в Україні з 2014 року. Це європейська тенденція, яка знайшла прихильників у нашій країні: вона дозволяє знайти попутника й доїхати до місця призначення. Таким чином має змогу економити кошти на пальному водій і на квитках пасажир. Ресурси якісно зарекомендували себе у багатьох країнах світу. Однак в Україні резонанс навколо пошуку попутників виник після таємничого зникнення львів'янина Тараса Познякова, який у такий спосіб знайшов собі подорожніх, але до столиці так і не дістався.

«Є!» спробувала розібратися у перевагах та недоліках користування сервісами пошуку попутників.

Історія започаткування  

Створив ресурс Фредерік Мазеллі, студент зі Стенфорда, котрий через відсутність квитків не зміг повернутись до батьків у невеличке французьке село на Різдво. Хлопець помітив, що багато водіїв їдуть майже у порожніх автомобілях й захопився думкою про розділення вартості проїзду, котра не залежатиме від наявності квитків або інших факторів. Згодом він створив у Франції сервіс пошуку попутників, котрий миттєво став популярним.

Суть сервісу полягає у тому, що водії публікують маршрути, а пасажири обирають їх, подорожують разом і порівну ділять вартість бензину. Очевидно на зменшення собівартості проїзду спокусився і Тарас Позняков, для якого це рішення виявилося фатальним.

Економія та безпека

В Україні сервіси пошуку попутників кошти за свої послуги не беруть, водії та подорожні вирішують фінансові питання самостійно. Тому у відгуках можно знайти відомості про те, що пасажири незадоволенні поведінкою водіїв - декотрі при зустрічі збільшили вартість проїзду.

"Сервіс нормальний, тільки одна проблема: ціни, які пишуть на сайті перевізники, на 99 відсотків не співпадають з тими, які написані в оголошенні.Часто, виїжджаючи вночі, тобі ціну таку луплять, що шуба завертається, а їхати мусиш", - пише коментатор зі Львова.

Натомість у Франції та Іспанії, наприклад, пасажир віддає кошти не водієві, а перераховує через банківський рахунок. Коли раптом поїздка скасовується, то кошти повертають. Якщо підводить пасажир в останню хвилину, то можуть не повернути, або взяти комісію. За це адміністратори сервісу беруть комісію в обсязі 10-13%. Однак і пасажир, і водій у такий спосіб отримують гарантії, яких не мають в Україні.

Користувачі ресурсу говорять про ще одну проблему - сервісом почали користуватися недобросовісні перевізники. Багато таксистів створили аккаунти на подібних сайтах й у такий спосіб пристосувалися підробляти.

"Ідея, безумовно, була хороша. Була. Водії, спочатку хотіли компенсувати вартість бензину, тепер ошукують понад усяку міру. Їдуть на старих жигулях, або набивають пасажирів, як оселедців у бочку, а ціни вже наближені до рейсового транспорту. Але там гарантії, страховка, а тут ми, здешевлюючи проїзд, безумовно ризикуємо. Повертаються пізно вночі, кидають на вулиці, навіть за доплату додому не підвозять, потім заморочки з таксі. Багато недоробок в даному питанні, котрі викривляють ідею в корені", - зауважує коментатор одного з подібних сервісів.

Політика даних ресурсів полягає у тому, що у країнах, де сервіси є так би мовити стартапом, комісія не береться. У такий спосіб компанії спочатку намагаються заволодіти ринком, а потім вже вводять комісійні сплати. Втім, з відсутністю комісії існує і відсутність гарантій безпеки та надійності.

Втім у країнах ближнього зарубіжжя теж користувачі сервісу стикаються з певними недоліками. Жінка розповідає про свій негативний досвід подорожі до Естонії:

"Мій досвід з поїздками такого роду жахливий! Вирішила я якось в Нарву прокотитися, час був, гроші теж. У мене багато друзів, вони часто розповідали, що через сервіс пошуку подорожніх можна знайти попутку і доїхати до потрібного міста. Декотрі навіть користувалися такою услугой.Я подумала і теж зважилася. Зашла на сайт і там знайшла попутку. Водій брав дешево, їхав у зручний час. Подзвонила, голос виявився приємним, домовилися, поїхали. В призначений час (рівно о 7 ранку (дуже здивувалася такій пунктуальності)), під'їхала машина і ми поїхали. У мене навіть сумнівів не виникало, що може щось погане статися, на превеликий мій жаль. До кордону з Естонією ми їхали, базікали, все було добре. Пройшли наш кордон, за ним під'їхали до естонського. Машину відправили на рентген ... і ось тоді до мене підкрався чуйний страх і поняття, що я "потрапила". Водій судорожно схопився за телефон, почав дзвонити і лаятися. Прикордонники автомобіль відігнали в ангар. Мене посадили на стілець, водія допитували. Почали оглядати машину, розбирати її. А там всюди цигарки. Обшивку знімають, а звідти сиплеться, сиплеться .... Коротше, розібрали всю машину, сигарет знайшли більше 100 блоків. Ви не уявляєте, що зі мною було, такий шок, ужас. В голові крутилося: це не я, це не зі мною, це сон. Очі заплющила, раптом цей кошмар пройде. Ні, не пройшов ... Потім допит, потім водій почав мене звинувачувати. Допитувати мене почали вже жорстко, називали якісь імена, я навіть і не пам'ятаю, що говорили, але суть ясна. Протримали мене там з 9 ранку до 4 дня, без їжі, води. Зрештою відпустили, побажали бути акуратнішою".

Користування сервісом

Користуватися сервісом пошуку попутників доволі просто. Варто зайти на сайт, позначити пункт відправлення та прибуття й зареєструватися через будь-яку з соціальних мереж. Потім, підтвердивши номер мобільного телефону, користувач отримує аккаунт та список водіїв, які їдуть у необхідному напрямку. Або можна зареєструватися, як водій. Водії вказують своє бажання вести розмови, слухати музику, палити у салоні автівки чи перевозити тварин. І пасажир обирає найбільш прийнятний для себе варіант подорожі. Аккаунт водія згодом містить відгуки пасажирів, які можно переглянути, щоб скласти про нього загальну думку.

 

Зареєструвавшись у якості пасажира за маршрутом Дніпропетровськ-Київ, я була здивована вартістю подорожі. Вона була ідентична квитку на потяг у плацкартному вагоні або у електричці Інтерсіті з Дніпропетровська до столиці.

 

 

Телефоном я зв'язалась з водієм, котрого обрала для своєї подорожі. Це виявився привітний 35-річний чоловік на ім'я Олександр. До слова, з водієм є можливість переписуватись за допомогою повідомлень на сайті, а можно відкрити його номер телефону та подзвонити. Представники подібних сервісів радять задля безпеки використовувати для спілкування формат повідомлень, оскільки листування між водієм та пасажиром зберігається в архіві й може бути відтворене за першою вимогою.

Користуючись нагодою, запитала у водія щодо вартості проїзду - чому вона майже ідентична квитку на потяг у заданому напрямку? Олександр зауважив, що часто ціну ресурс виставляє випадково. І, в цілому, вона відрізняється від вартості квитків міжміським транспортом на 20 гривень. Більш того, Олександр зазначив, що бувало й таке, що випадково виставляв завищену ціну, але троє пасажирів все одно згодилися їхати у якості подорожніх.

Серед переваг мій випадково обраний водій назвав - додатковий дохід, спілкування, нові знайомства. Твердить, що ситуація зі зникненням Тараса Познякова його не злякала, оскільки довіряє своїй інтуїції й певен, що якщо вже так повинно статися, то станеться попри що. Олександр часто їздить у відрядження, змінювати своїх звички не прагнутиме, братиме попутників й надалі.

Недоліки та переваги

Отже, користування сервісами пошуку попутників має певні нюанси, які варто враховувати, якщо людина планує подорожувати з незнайомими водіями або пасажирами.

Переваги:

- економія коштів на пальне;

- можливість вибору водія та пасажирів на свій розсуд;

- нові знайомства та подальші корисні зв'язки;

- аналіз та обрання якості подорожі;

- комфорт.

Недоліки:

- недобросовісні водії або пасажири, котрі надають недостовірну інформацію про себе;

- подорож на свій страх та ризик, оскільки можна натрапити на шахрая;

- складності з місцем початку та завершення подорожі, оскільки деякі користувачі скаржились, що довго чекали на непунктуальний автомобіль чи пасажира або в місці призначення вийшли на незручній зупинці;

- розрахунок готівкою на місці;

- відсутність страхування та будь-яких інших гарантій безпеки подорожі.

Сервіс спільних подорожей успішно працює у Франції, Італії, Португалії, Польщі, Нідерландах, Люксембурзі, Бельгії, Німеччині та інших країнах. За останні роки сервісом пошуку попутників почали користуватися у Туреччині, Індії, Мексиці. В цілому в світі сервіс зарекомендував себе, як якісний та комфортний ресурс для поїздок. Єдиний нюанс, котрий кожен подорожуючий бере під власну відповідальність - це безпека.

Яна Катасонова

 

 

 

 

 

 

 

 

03.07.2019 о 18:21
Чоловік підпалив дівчину в Запоріжжі: опіки - 90% тіла
26.06.2019 о 21:13
Слідчі назвали причину пожежі в Нотр-Дамі
26.06.2019 о 18:31
В адмінсуді пояснили, чому скасували перейменування проспектів...
21.06.2019 о 10:00
У прокуратурі назвали основну версію загибелі Дмитра Тимчука
20.06.2019 о 15:05
«Прив'язав камені, колов ножем»: моторошні подробиці вбивства...
20.06.2019 о 09:30
«Говорив, що життя втратило сенс»: дружина розповіла про поведінку...
19.06.2019 о 22:55
Задушив і роздягнув: вбивця Даринки Лук'яненко зізнався
19.06.2019 о 21:36
Поліція ймовірно знайшла тіло Даринки Лук‘яненко
19.06.2019 о 21:29
В'ятрович назвав незаконним рішення про повернення проспекту у...
17.06.2019 о 11:40
Дівчина вела трансляцію в Instagram: з'явилися нові деталі зникнення...
05.06.2019 о 17:24
Смертельно пораненому Кирилу не робили рентген протягом 6 годин, -...
04.06.2019 о 13:47
Під Києвом патрульні збили дитину на «зебрі» (відео)
04.06.2019 о 12:00
Зіткнення теплоходів у Будапешті: вперше за п’ять днів знайдені тіла...
04.06.2019 о 09:00
Голова поліції Київщини подав у відставку через смерть хлопчика
03.06.2019 о 10:20
«Куля застрягла в мозку, лікарі не можуть її дістати»: бабуся про стан...
16.07.2019 о 21:19
На Закарпаття приїхав глава МЗС Угорщини Сіярто
16.07.2019 о 20:28
У Зеленського назвали причину заміни 12 послів
16.07.2019 о 19:10
На Київщині рецидивіст у костюмі Спайдермена вбив людину
16.07.2019 о 18:27
Зеленський забажав провести в Україні Олімпіаду
16.07.2019 о 17:38
Мінрегіон пропонує зробити обов'язковим проектування...
16.07.2019 о 17:06
Ліквідатор аварії на ЧАЕС наклав на себе руки після перегляду...
16.07.2019 о 16:51
В Україні вважаються безробітними 387,1 тис. громадян, - Держстат
16.07.2019 о 16:25
Подорож за кордон на власній автівці: перелік необхідних документів
16.07.2019 о 16:05
У МОЗ розповіли, чим отруїлися діти в таборі на Одещині
16.07.2019 о 15:40
Українці опинилися серед лідерів з поїздок на відпочинок на Мальдіви
16.07.2019 о 15:13
Максим Шкуро направив депутатське звернення на підтримку вимог...
16.07.2019 о 14:46
Рабінович: Влада своїм мовчанням перетворює Україну в табір (відео)
16.07.2019 о 14:20
Зеленський призначив у наглядову раду ПриватБанку подругу актриси...
16.07.2019 о 14:19
Заберуть своїх віддадуть наших: домовилися про обмін полоненими
16.07.2019 о 14:12
Жінка в Києві народила за трансформаторною будкою і втекла (фото,...
Досьє

41347 dd20 mm04 yy2016 2016 апрель квітень весна Пасажири подорож пошук поиск автомобіль небезпека водій ризик ризик, ризики 41347 dd20 mm04 yy2016 2016 fghtkm rdsntym dtcyf Gfcf;bhb gjljhj; gjier gjbcr fdnjvj,skm yt,tpgtrf djlsq hbpbr hbpbr? hbpbrb 41347 dd20 mm04 yy2016 2016 апрель квытень весна Пасажири подорож пошук поиск автоьобыль небезпека водый ризик ризик, ризики