Досьє Полторак Степан Тимофійович

До міської влади минулого року звернулося майже чверть мільйона киян – Володимир Бондаренко

50,9% звернень було пов’язане з комунальним господарством.

За минулий рік до Київської міської ради, Київської міської державної адміністрації і районних в місті Києві державних адміністрацій надійшло 96 121 звернення киян. Про це повідомив керівник апарату КМДА Володимир Бондаренко. Тільки до КМДА за минулий рік надійшло 34 779 звернень громадян, із них – 20 741 письмове та 14 038 усних. Загалом до адміністрації звернулося 224 946 громадян, які порушили 51 622 питання, передає «Є!» із посиланням на прес-службу КМДА.

Якщо порівнювати ці дані з показниками 2015 року, ми можемо бачити незначне зменшення активності киян щодо подачі звернень. Так, загалом у 2016 році ми отримали в середньому на 20% менше звернень, – розповів Володимир Бондаренко.

Він пов’язав це, зокрема, з відсутністю роботи пересувних громадських приймальнь і активним користуванням лініями Контактного центру м. Києва – 1551.

Загалом 50,9% звернень до всіх владних структур столиці в минулому році було пов’язане з комунальним господарством. Аналогічна тенденція зберігалась і в зверненнях безпосередньо до КМДА: як свідчить аналіз, серед основних питань, що порушують громадяни, чільне місце займають питання комунального господарства та благоустрою – 37,6% від загальної кількості.

Також найчастіше порушувалися питання соціального захисту – 15,1%. Питання житлового забезпечення складають лише 5,5% від загальної кількості звернень, а питання охорони здоров’я – 4,9%.

Минулого року столична адміністрація не відмовила в задоволенні жодного звернення, – зазначив Володимир Бондаренко.

Керівник апарату також підкреслив, що 2,5% звернень було вирішено позитивно одразу, ще на 92% надані ґрунтовні роз’яснення.

Також минулого року за результатами 56 перевірок роботи зі зверненнями громадян 37 чиновників і службовців були притягнені до дисциплінарної відповідальності, в тому числі 13 із них оголошено догани.

Ми й надалі будемо проводити роботу із забезпечення всебічного розгляду звернень громадян, особливо найменш захищених категорій, адже піклуватися про добробут киян – наш обов’язок, – заявив Володимир Бондаренко.

 Довідково

Громадяни можуть також звернутися до Київської міської державної адміністрації зі зверненнями в електронній формі, надіславши їх на електрону адресу zvernen@kma.gov.ua.

Детальніше про порядок подачі звернень в рубриці «Звернення громадян» на Єдиному веб-порталі територіальної громади міста Києва.

 

Читайте також: Нові автовокзали повинні розташовуватися біля станцій метро, щоб розвантажити центр столиці - Майзель
Читайте також: Віталій Кличко вручив 15-ти воїнам-інтернаціоналістам сертифікати на квартири
Читайте також: Кличко: Нові сучасні автовокзали повинні розміщуватися на в'їздах/виїздах з міста, щоб не створювати додаткових пробок у Києві
23.06.2017 о 10:42
«У вимаганні грошей та шантажі брав участь особисто Ігор Гужва» -...
22.06.2017 о 15:34
Нардеп Поляков вимагає відставки директора НАБУ Ситника
22.06.2017 о 10:57
Максим Поляков стверджує, що його помічницю «пресують»
20.06.2017 о 09:40
Україна може скоро отримати летальну оборонну зброю США
15.06.2017 о 11:54
ДТП з нардепом Барною: поліція відкрила кримінальне провадження
13.06.2017 о 11:05
Закон про 75% україномовного телеефіру запрацює 13 жовтня
12.06.2017 о 16:08
Росія використовувала соцмережі для вторгнення в Україну, - СБУ
09.06.2017 о 14:43
Король Нідерландів підписав Угоду про асоціацію Україна-ЄС
08.06.2017 о 11:47
Антон Геращенко знає, хто причетний до вибуху в американському...
07.06.2017 о 11:05
Нардеп повідомив про стан здоров'я Наталії Королевської
02.06.2017 о 13:58
Бійка у Дніпрі 9 травня: 4 поліцейським оголосять підозру
02.06.2017 о 13:35
Достатньо доказів для підозри убивці радника голови «Укрспирту» –...
02.06.2017 о 12:18
Кричав «Здаюся, здаюся»: Окуєва повідомила подробиці замаху на її...
31.05.2017 о 14:52
«Зі мною в труні мій український паспорт»: Іван Дорн записав...
30.05.2017 о 16:21
В'ятрович розповів, чому Путін привласнив київську княгиню Анну
Сьогодні о 17:50
ОБСЄ: без води на Донбасі можуть залишитися 1,5 мільйони людей
Сьогодні о 17:25
Прокуратура проситиме для Гужви запобіжний захід – утримання під...
Сьогодні о 16:58
Фура зламалась вдвоє: у Києві через аварію утворились шалені затори
Сьогодні о 16:25
Зі Львова вивезли понад 640 тонн сміття
Сьогодні о 16:03
В'їзд росіян в Україну за біометричними паспортами: Турчинов...
Сьогодні о 15:33
Березюк припиняє голодування
Сьогодні о 14:54
Чалий: Білий дім офіційно просить передбачити можливість надання...
Сьогодні о 14:30
«Укртрансгаз» погодився відновити газопостачання Київської ТЕЦ-6
Сьогодні о 13:58
Сироїд, яка голодувала під Адміністрацією Президента, госпіталізували
Сьогодні о 13:25
Топ-менеджмент «Укрхімтрансаміаку» наблизив Україну до екологічної...
Сьогодні о 12:56
Бутусов: Якщо МВФ фінансуватиме проблеми розвитку України – отже,...
Сьогодні о 11:58
Український школяр переміг на міжнародній олімпіаді у США з...
Сьогодні о 11:23
Понад 140 осіб зникло безвісти під час сходження зсуву в Китаї
Сьогодні о 10:51
Експерт оприлюднив терміни, коли Порошенко має взяти Донбас
Сьогодні о 10:30
Населені пункти у 6 областях залишилися без світла через негоду
Досьє

56776 dd14 mm02 yy2017 2017 февраль лютий зима Київ Київ, Kyiv, Kiev, Киев Звернення Кмда Киевская городская государственная администрация Київська міська державна адміністрація Володимир Бондаренко Україна Украина, Ukraine 56776 dd14 mm02 yy2017 2017 atdhfkm k.nbq pbvf Rb]d Rb]d? Kyiv? Kiev? Rbtd Pdthytyyz Rvlf Rbtdcrfz ujhjlcrfz ujcelfhcndtyyfz flvbybcnhfwbz Rb]dcmrf vscmrf lth;fdyf flvsyscnhfwsz Djkjlbvbh