У рахунках за опалення, які прийшли киянам у січні, період, за який нарахована послуга, перевищує один календарний місяць, передає «Є!», посилаючись на сайт міської влади.
Це пов’язане зі зміщенням дат зняття показань будинкових приладів обліку, які здійснює ПАТ "Київенерго".
“ | "Починаючи з грудня 2016 року, зняття показань будинкових лічильників для нарахувань за опалення відбувається у 2 останні дні місяця, а не з 19-го до 26-го числа, як раніше. Тому кількість днів надання послуги, відображена в платіжках за грудень для мешканців будинків із лічильниками, складається із залишкової кількості днів надання послуги у листопаді та протягом усього грудня", - йдеться в повідомленні. |
У КМДА пояснили, що необхідність зміни дат зняття показань теплолічильника пов’язана з механізмом нарахування субсидій, оскільки в зоні обслуговування ПАТ "Київенерго" близько 30% споживачів отримують субсидію.
Відзначається, що сьогодні 95% будинків столиці обладнані приладами обліку тепла, однак, жителі будинків без лічильників платять приблизно такі ж самі суми.
“ | "Середньозважена вартість опалення в грудні для мешканців багатоповерхових будинків без лічильників тепла склала 31,27 грн/м². Це середня ціна одного квадратного метру опалення в будинках столиці з лічильниками, на основі яких визначено вартість опалення для будинків не оснащених приладами обліку", - пояснили у КМДА. |
У мерії також наголосили, що вартість послуги централізованого опалення залежить від зовнішньої температури повітря та технічних характеристик будинку.
“ | "У разі незгоди щодо нарахування за опалення закликаємо киян звертатися безпосередньо до Центрів обслуговування клієнтів ПАТ "Київенерго", до контакт центру теплопостачальної організації – 1588, а також на міські гарячі лінії 1557 або (044) 205 73 37 (із мобільного), або на 1557 та (044) 500 1557 (із мобільного)", - підсумували у КМДА. |