Київська міська державна адміністрація та Український оператор мобільного зв’язку «МТС Україна» оголошують про запуск спільного соціального проекту з навчання співробітників ЖЕКів базовим навичкам роботи з клієнтами, передає  «Єдність» із посиланнням на прес-службу КМДА.

Зокрема, завтра в Учбово-курсовому комбінаті (КП «Київжитлоспецексплуатація») стартує дводенний навчальний курс для керівників житлово-експлуатаційних організацій міста Києва (ЖЕКів).

Проект «Доброзичливий ЖЕК» передбачає навчання співробітників ЖЕКів навичкам клієнтоорієнтованості. У рамках пілотного етапу проекту близько 100 начальників столичних ЖЕКів пройдуть спеціальну програму навчання, яку розробили корпоративні тренери «МТС Україна» з урахуванням особливостей роботи ЖЕКів та взаємовідносин із клієнтами.