Емодзі у робочій переписці позитивно впливають на робочий процес,

Суспільство

1 серпня 2019

Емодзі у робочій переписці позитивно впливають на робочий процес, - дослідження

Смайлики, що колись розглядались як знак легковажності, тепер є ключем до ясного та лаконічного спілкування, до становлення корпоративного духу і розвитку загальної корпоративної культури.

Цього тижня The Wall Street Journal поділився зі своїми читачами цікавим дослідженням — про використання смайликів у онлайн-спілкуванні з колегами, пише «Є!» з посиланням на Work.ua.

Журнал розглянув питання використання емодзі у робочій переписці колег і виявив, що:

“	«Смайлики, що колись розглядались як знак легковажності, тепер є ключем до ясного та лаконічного спілкування, до становлення корпоративного духу і розвитку загальної корпоративної культури».

Редакція видання відмічає: смайлики роблять переписку більш емоційною.

А це, в свою чергу, має позитивний вплив на ефективність роботи колективу.

Професор психології Карлос Гантіва, що працює в Андському університеті і досліджує сприйняття людиною облич та піктограм, зазначає:

“	«При спілкуванні за допомогою комп’ютера я не бачу вашого обличчя, але коли ви надсилаєте мені емодзі, мій мозок реагує таким чином, наче я його бачу».

Однак дослідники застерегли, що новачкам в колективі не варто зловживати смайликами.

Адже через це колеги можуть на підсвідомому рівні класифікувати малознайомих новобранців як незрілих та несерйозних людей.

Читайте також:

«Чи ти зробиш мені каву?»: як жінці відмовити босу у проханні

Читайте також:

Українські зарплати порівняли з європейськими

Світ

29 липня 2019