Досьє Герман Ганна Миколаївна

«Украинский ради вас учить не буду»: скандал у відділенні «Нової пошти»

Операторка відмовилася обслуговувати клієнта українською.

В одному з відділень "Нової пошти" стався мовний конфлікт між клієнтом та операторкою, що відмовилася обслуговувати його українською. Про це на своїй сторінці у Facebook повідомив киянин Олексій Тітов, передає «Є!» із посиланням на Наш Киев.

"Приходиш з прекрасним настроєм. Підходиш до вільного оператора і хочеш скористатись послугами... А тут оператор починає тебе посилати кудись, відмовляється обслужити і "кидається" відправленням, розказуючи при цьому, що вчити українську вона не буде і все одно вона звільняється скоро. Більше того, убігає кудись, лишаючи робоче місце", — написав Тітов та виклав відео свого спілкування з оператором.

На прохання обслужити його українською мовою операторка спочатку відповіла, що розуміє українську, але розмовляти нею не може. На це Тітов зауважив, що, можливо, не розуміє операторку. Цього разу дівчина відповіла емоційніше. Вона заявила, що звільняється і заради клієнта українську вчити не буде. Також вона попросила "не псувати їй нервову систему" і заявила, що знімати її не можна, після чого покинула своє робоче місце.

За словами Тітова, раніше він вже мав розмову з цією операторкою з приводу мови.

 

Відзначимо, що прес-служба "Нової пошти" вже відреагувала на цей випадок. Там сказали, що за попереднім зверненням вже була проведена робота з цією операторкою, цього разу також обов'язково будуть вжиті заходи.

"Ця ситуація є прикрим винятком, і дуже шкода, що Вам довелось із нею зіткнутись. Загалом же для працівників обов'язковою умовою для прийняття на роботу є вільне володіння державною мовою", — відзначили у службі онлайн-підтримки "Нової пошти".

 

20.11.2017 о 12:58
Адвокат: Зайцевій призначили ще одну експертизу
14.11.2017 о 18:10
The New York Times залишить Крим “спірним”
03.11.2017 о 17:39
МВС потрібно було закуповувати браслети, а не рюкзаки, - Ситник
03.11.2017 о 16:19
Перед загибеллю Сергій Самарський говорив, що «розкопав» сенсаційні...
03.11.2017 о 10:45
У поліції прокоментували вбивство депутата Сєвєродонецької міської...
31.10.2017 о 17:26
Сина Авакова привезли в НАБУ (фото, відео)
31.10.2017 о 15:41
«Справа рюкзаків»: затримано екс-заступника міністра та ще двох осіб...
31.10.2017 о 14:41
«Олександра Авакова затримали»: Кива розповів про результати...
30.10.2017 о 15:09
Капітан «Наутілуса» зізнався у розчленуванні журналістки, але каже,...
27.10.2017 о 17:10
Чийгоз збирається повернутися до Криму, а Умеров наголошує, що нікого...
27.10.2017 о 15:41
Чийгоз: Ми вдома
27.10.2017 о 14:51
Умеров і Чийгоз прибули до Києва. Наживо
27.10.2017 о 11:02
Сім'я жертв харківської ДТП відмовилася від грошей Зайцевої
27.10.2017 о 10:10
У тілі Мосійчука досі знаходяться осколки вибухівки
26.10.2017 о 10:08
Охоронець Мосійчука, який загинув, був із нардепом лише місяць
Сьогодні о 08:19
МЗС вимагає, щоб Павла Гриба обстежили лікарі із України
Сьогодні о 07:48
У Мін’юсті Грузії стверджують, що не мають відношення до депортації...
Сьогодні о 07:11
Президент зустрівся із Енн Епплбаум, автором книг-досліджень про...
Сьогодні о 05:54
Українці лідирують за кількістю отриманих дозволів на проживання в ЄС
Сьогодні о 04:56
Прокуратура Криму планує ініціювати міжнародний судовий процес...
Сьогодні о 03:57
Росія офіційно підтвердила високе радіаційне забруднення на Уралі
Сьогодні о 02:58
З'явилися кадри допиту українського журналіста Шаройко (відео)
Сьогодні о 02:18
Голова Запорізької ОДА ліквідував антикорупційну комісію, яка...
Сьогодні о 01:46
Україна відкликала секретаря посольства, якого Білорусь оголосила...
Сьогодні о 01:12
У Нью-Йорку на косметичній фабриці сталося кілька вибухів: близько 30...
Сьогодні о 00:37
Ректора Харківського національного університету Повітряних сил та...
20.11.2017 о 23:59
Зразки тестів ЗНО із іноземних мов виклали в загальний доступ
20.11.2017 о 23:34
Меркель поінформувала про можливі нові вибори в Німеччині
20.11.2017 о 23:17
Трамп хоче включити КНДР до списку спонсорів тероризму
20.11.2017 о 22:54
В КМДА розробили стратегію захисту пам'ятників від вандалів
Досьє Клименко Олександр Вікторович

69985 dd14 mm09 yy2017 2017 сентябрь вересень осень осінь видео відео Скандал Мова нова пошта Україна Украина, Ukraine 69985 dd14 mm09 yy2017 2017 ctynz,hm dthtctym jctym jcsym dbltj dsltj Crfylfk Vjdf yjdf gjinf Erhf]yf Erhfbyf? Ukraine 69985 dd14 mm09 yy2017 2017 сентябрь вересень осень осынь видео выдео Скандал Мова нова пошта Украъна Украина, Ukraine